Hvordan handler jeg?

1. Legg varer i handlekurven
   1. Naviger frem til ønsket produkt og trykk “LEGG I HANDLEKURVEN”.
   2. “LUKK” for å fortsette å legge produkter i handlekurv eller trykk på “GÅ TIL HANDLEKURVEN”.
2. Gå til kassen
   1. Fra handlekurven eller ved å trykke på “Min handlekurv” øverst i høyre hjørne trykker du på “FORTSETT TIL KASSEN”
3. Betal for varene
   1. I kassen fyller du inn navn, adresse og kontaktinformasjon
   2. Velg en sikker betalingsmåte fra Klarna: faktura, delbetaling eller kort.
   3. Trykk på “Fullfør kjøp”
4. Vi sender deg varene
   1. Du mottar en ordrebekreftelse på e-post om at ordren er mottatt. Får du ingen mail anbefaler vi deg å sjekke “søppelpost” mappen.
   2. Vi sender deg varene og du mottar en sendingsbekreftelse med sporingslink på e-post.

Kan jeg endre eller kansellere min bestilling?

Vi kan slette eller fjerne varer fra din bestilling hvis den ikke er lagt til plukk på vårt lager. Vi plukker vanligvis din bestilling få timer etter den er sendt inn, og kan dessverre ikke endre på bestillinger som er sluppet til vårt lagerstyringssystem.

Kan dere sende varene i oppkrav?

Vi kan dessverre ikke sende varer i oppkrav. Hvis du ønsker å betale i etterkant kan du velge faktura eller delbetaling.

Sender dere pakker til utlandet eller Svalbard?

Vi sender dessverre ikke pakker til utlandet eller Svalbard fra cacas.no. Svenske kunder kan handle fra cacas.se.

Må jeg registrere meg for å handle?

Nei, du må ikke registrere deg for å handle.

Hva skjer hvis jeg ikke henter pakken min?

Hvis du ikke henter eller nekter å motta pakken din blir den sendt i retur til Cacas. Du vil da bli trukket for et gebyr på 300,- fra det innbetalte beløp. Har du betalt med faktura vil fakturaen bli på 300,- + eventuelle omkostninger fra Klarna.